Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere per rendere il tuo spazio unico. Dalla scelta dei materiali al supporto post-vendita.
Ordini e Spedizioni 01
I prodotti standard vengono consegnati entro 15 giorni lavorativi. Per le soluzioni modulari personalizzate e le cucine, i tempi variano tra le 6 e le 8 settimane a seconda della complessità del progetto.
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una email con il numero di tracking. Puoi anche controllare lo stato direttamente nella tua area personale sul nostro sito.
Prodotti e Materiali 02
Sì, utilizziamo esclusivamente legnami certificati FSC e pannelli ecologici con ridotte emissioni di formaldeide. Il nostro obiettivo è la durabilità estrema per ridurre l'impatto ambientale.
Certamente. Puoi ordinare il kit "Material Explorer" che include campioni fisici di finiture e tessuti per valutare la resa materica direttamente nel tuo spazio.
Servizio Permuta 03
Se acquisti una nuova cucina, i nostri periti valuteranno il tuo vecchio arredamento e applicheranno uno sconto immediato sul nuovo preventivo. Pensiamo noi allo smaltimento eco-friendly.
Garanzia 04
Offriamo una garanzia strutturale di 10 anni su tutte le componenti fisse delle nostre cucine e mobili da soggiorno, oltre ai 2 anni di garanzia legale europea.
La garanzia standard copre i difetti di fabbricazione. Per i danni accidentali offriamo il programma "Arredo Safe" che può essere sottoscritto al momento dell'acquisto.
